01
Suporte e terceirização de TI
Sua TI.
Em boas mãos.
Um parceiro para cuidar da tecnologia enquanto sua equipe cuida do negócio.
- Suporte técnico e terceirização de TI
- Redes, computadores e infraestrutura
- Backup, acessos e manutenção preventiva
TECNOLOGIA QUE MOVE O SEU NEGÓCIO
Suporte de TI.
IA que transforma.
Sua operação mais segura. Sua equipe mais produtiva. Unimos suporte de TI e inteligência artificial para levar sua empresa ao próximo nível.
Estrutura de TIInteligência aplicadaPessoas preparadas
Infraestrutura
que sustenta
que sustenta
MYSYSTEM × NODUm ecossistema. Novas possibilidades.
Inteligência
que conecta
que conecta
Uma parceria.
Toda a sua evolução.
01 / SOLUÇÕES CONECTADAS
Do suporte de hoje
à inteligência do amanhã.
Tecnologia precisa simplificar.
Escolha o ponto de partida.
Nós conectamos os próximos passos.
NOD IA
Agentes e treinamento em IA
Uma nova força
para sua equipe.
Agentes que conhecem seu contexto e pessoas preparadas para trabalhar com IA.
- Agentes de atendimento, vendas e operações
- Implantação e integração aos seus processos
- Treinamento prático para empresas
03
Dashboards e automação
Menos tarefas.
Mais visão.
Transforme dados dispersos e processos manuais em informação e ação.
- Dashboards de gestão sob medida
- Automação de processos com IA
- Integrações e inovação aplicada ao negócio
02 / INTELIGÊNCIA APLICADA COM NOD IA
Conheça o próximo
integrante da sua equipe.
Agentes configurados com seus documentos, seu tom de voz e suas regras. Explore as possibilidades para cada área.
nodiaDEMONSTRAÇÃO ILUSTRATIVA
Uma boa conversa.
Um próximo passo claro.
Responda dúvidas com base nas informações da sua empresa, faça a triagem e encaminhe situações que precisam de uma pessoa.
Vocês atendem empresas que precisam de suporte de TI?
n
Agente de atendimento
Sim! A MySystem oferece suporte e terceirização de TI. Podemos começar entendendo o tamanho da sua equipe e os principais desafios da operação.
01 Entende a solicitação 02 Orienta ou encaminha
Conversa demonstrativa
Quero esse agente
*Canais e integrações definidos no projeto.
Exemplo roteirizado, sem IA conectada.
VEJA A TRANSFORMAÇÃO ACONTECER
Um problema real.
Um processo mais inteligente.
Acompanhe uma conversa que vira ação. Escolha um cenário e veja como pessoas, IA e automação podem trabalhar juntas.
DO DESAFIO À SOLUÇÃO01 / 05
- 01O problemaUm contato fica sem resposta.Em foco
- 02A análiseIdentificar o gargalo do processo.
- 03A implantação da IAConfigurar o agente e suas regras.
- 04A automaçãoConectar informações e ações.
- 05A soluçãoEquipe com contexto para agir.
Preparando o cenário
n
EXEMPLONOD + MySystemInteligência aplicada ao seu processo
Acompanhe o passo a passo
Conversa ilustrativa com etapas condensadas. Em um projeto real, análise, implantação e testes são feitos com a equipe antes de ativar as integrações.
03 / DADOS QUE VIRAM DECISÃO
Seu negócio inteiro.
Uma visão mais clara.
Conectamos suas fontes de dados em dashboards de gestão que mostram o que importa. E automatizamos os processos que estão entre a informação e a ação.
01
Enxergue o que está acontecendo
Indicadores comerciais, financeiros e operacionais reunidos para sua gestão.
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Deixe os processos fluírem
Integração entre planilhas, CRM e ERP, conforme a disponibilidade dos seus sistemas.
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Conectar meus dadosInove com um objetivo claro
Pilotos de IA com uma hipótese, indicadores de sucesso e validação antes de escalar.
m.Visão do negócio
DADOS ILUSTRATIVOSOportunidades no mês12832 em negociação
Taxa de conversão24%Propostas convertidas
Oportunidades por semanaEste mês
✦
Do dado à açãoUma nova oportunidade pode entrar no CRM e iniciar um fluxo de acompanhamento.
Planilhas+CRM / ERP+Seu negócio
TECNOLOGIA EVOLUI. PESSOAS TAMBÉM.
A melhor IA é aquela
que sua equipe sabe usar.
Da primeira pergunta ao processo do dia a dia. Treinamento prático para transformar curiosidade em autonomia, com exemplos da sua empresa.
Preparar minha equipe01
Entender
Fundamentos, possibilidades e limites da IA no trabalho.
02
Aplicar
Oficinas com tarefas reais, boas instruções e revisão das respostas.
03
Evoluir
Boas práticas de dados, uso responsável e acompanhamento da adoção.
04 / DO PLANO À PRÁTICA
Comece com clareza.
Evolua com direção.
Um caminho que conecta processos, tecnologia e pessoas — do primeiro diagnóstico à melhoria contínua.
Entender
Conhecemos sua estrutura de TI, os gargalos e o que sua equipe precisa resolver.
Planejar
Priorizamos oportunidades e definimos escopo, integrações, investimento e indicadores.
Implantar
Configuramos a solução, validamos os cenários e preparamos sua equipe para operar.
Evoluir
Acompanhamos a operação, medimos os resultados e ajustamos os próximos passos.
MENOS REPETIÇÃO. MAIS POSSIBILIDADES.
Quanto tempo pode
voltar para sua equipe?
Simule o potencial de uma tarefa repetitiva. Um bom projeto começa entendendo o esforço de hoje.
CAPACIDADE POTENCIALMENTE LIBERADA
40horas / mês
De 100 horas atuais para 60 horas estimadas.
Avaliar meu processoEntenda a simulação
Horas atuais = tarefas × minutos ÷ 60. Horas liberadas = horas atuais × percentual automatizável. A estimativa não desconta revisão humana, implantação ou manutenção e não representa economia financeira garantida.
MYSYSTEM + NOD IA
A experiência em TI.
Uma nova camada
de inteligência.
A MySystem conecta o que sua empresa precisa para funcionar ao que ela precisa para evoluir.
Reunimos suporte técnico, desenvolvimento e a inteligência aplicada da NOD em uma proposta integrada: cuidar da base, simplificar a operação e preparar as pessoas para o próximo passo.
Proximidade com seu timeSoluções para seu contextoEvolução acompanhada
Conheça também a NOD IACONEXÕES QUE FAZEM PARTE DA NOSSA HISTÓRIA
Nossos clientes.
Tecnologia a serviço de diferentes negócios.
RESPOSTAS PARA COMEÇAR
Tecnologia sem
pontos de interrogação.
Antes do próximo passo,
clareza sobre o caminho.
Posso contratar apenas o suporte de TI?
Sim. As frentes podem ser contratadas conforme sua necessidade. O diagnóstico ajuda a definir o escopo do suporte, os horários e o nível de atendimento.
O que um agente de IA pode fazer pela minha empresa?
Ele pode consultar uma base de conhecimento, organizar solicitações, apoiar o atendimento, qualificar leads e executar etapas de processos integrados. As permissões, os limites e o encaminhamento humano são definidos em cada projeto.
A implantação inclui treinamento da equipe?
Podemos combinar implantação e treinamento prático no mesmo projeto ou estruturar uma capacitação específica. O escopo é alinhado com os objetivos e o nível de familiaridade da equipe.
É possível integrar com meu sistema atual?
Avaliamos as APIs, os formatos de dados e as permissões disponíveis em CRM, ERP, planilhas e canais de atendimento. As integrações são confirmadas após essa análise.
Como são tratados os dados e as decisões sensíveis?
O projeto define quais dados podem ser utilizados, quem pode acessá-los e quais etapas exigem revisão. Pagamentos, aprovações e outras decisões sensíveis devem permanecer sob controle dos responsáveis da empresa.
Qual é o prazo e o investimento?
Dependem da estrutura atual, do volume de demandas, das integrações e do escopo. Após o diagnóstico, apresentamos uma proposta com entregas, cronograma e critérios de validação.
O PRÓXIMO PASSO COMEÇA AQUI
Sua empresa tem
um próximo nível.
Vamos até lá.
Conte o que precisa melhorar.
Vamos encontrar o melhor ponto de partida.
COMUNICADO OFICIAL
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